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Crashes de la app, anomalías de funciones, problemas de interfaz, etc.

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  • • Versión de la app
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Sugerencia de Función

Ideas de nuevas funciones, sugerencias de mejora, optimización de experiencia de usuario

Por favor incluye la siguiente información:

  • • Descripción de la función
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  • • Efecto esperado
  • • Evaluación de prioridad
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Comentarios de Contenido

Precisión del contenido del I Ching, problemas de traducción, sugerencias de contenido cultural

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  • • Contenido específico
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  • • Modificaciones sugeridas
  • • Materiales de referencia
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Otros Comentarios

Experiencia de uso, diseño de interfaz, cualquier otra idea

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Crashes de la app, problemas graves de uso, etc.

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Problemas Generales

Uso de funciones, problemas de interfaz, etc.

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Sugerencias de Funciones

Ideas de nuevas funciones, sugerencias de mejora, etc.

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Protección de datos, relacionados con políticas de privacidad

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¿Cómo reportar un crash de la app?

Por favor contáctanos por email o comentarios en la app, y proporciona: modelo del dispositivo, versión del sistema, versión de la app, pasos de operación cuando ocurre el crash. Procesaremos los problemas de crash con prioridad.

¿Se adoptarán las sugerencias de funciones?

Consideraremos seriamente cada sugerencia de función y evaluaremos la viabilidad en la planificación de versiones. Las sugerencias adoptadas se implementarán en versiones posteriores.

¿Cómo verificar el progreso de procesamiento de mis comentarios?

Responderemos el progreso de procesamiento de tus comentarios por email. También puedes preguntar sobre el estado más reciente por email en cualquier momento.

¿Puedo solicitar soporte para nuevos idiomas?

¡Por supuesto! Damos la bienvenida a sugerencias de nuevos idiomas. Por favor dinos qué idioma te gustaría que soportemos, lo consideraremos para agregar en versiones posteriores.

¿Cómo solicitar exportación de datos?

Por favor envía un email a xinluwutu@gmail.com, explicando tus necesidades de exportación de datos. Procesaremos tu solicitud dentro de 15 días hábiles.

¿Puedo programar una llamada telefónica?

Actualmente nos comunicamos principalmente con usuarios por email y comentarios en la app. Si tienes necesidades especiales, por favor explícalo en el email, consideraremos programar una llamada telefónica.

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Cada comentario es una riqueza valiosa para mejorar nuestros productos, cada sugerencia puede convertirse en el punto de partida para la próxima función maravillosa.

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